La série Actualité sur les commerçants de MonerisMD vise à promouvoir les entreprises canadiennes prospères dans un milieu des affaires en pleine évolution. Cette série contient des entrevues exclusives qui donnent un aperçu dans les coulisses afin d’en savoir plus sur les entrepreneurs et entrepreneuses. Elle permet également de découvrir ce qui a permis aux entreprises de décoller, en plus de connaître la clé du succès et les prochaines étapes à suivre pour un avenir résilient.
Imaginez un endroit où vos pieds sont traités comme des rois. La clinique Qureshy Foot & Orthotic fait des pieds sa spécialité.
Située à North Oshawa, Qureshy Foot & Orthotic est une clinique familiale qui a été fondée en novembre 2021 par Zunara Qureshy et son mari Nabeel Qureshi, les podiatres en chef.
L’équipe de la clinique est composée de professionnelles et de professionnels passionnés par le bien-être de vos pieds. Que vous ayez des voûtes plantaires douloureuses ou des oignons embêtants, ils ont la solution à tous vos maux de pieds.
Pied-à-terre à Oshawa
Zunara Qureshy est une podiatre certifiée, soit une professionnelle de la santé spécialisée dans les problèmes et les affections du pied. Elle a étudié la podiatrie à Toronto et a des années d’expérience en tant que spécialiste des soins du pied au sein de plusieurs cliniques privées et publiques. Zunara défend ardemment la santé du pied et est déterminée à offrir à ses patients et patientes des soins personnalisés qui les aideront à atteindre leurs objectifs.
Lorsque Zunara et Nabeel ont déménagé à Oshawa en 2018, ils ont tous deux été surpris par le manque de services podiatriques dans la région.
« Ces services ne semblaient pas vraiment être offerts dans les régions avoisinantes. Le peu de services offerts l’était par des cliniques plus traditionnelles qui n’avaient pas vraiment d’attrait pour les plus jeunes générations ou la démographie du voisinage », affirme Zunara.
Soutien d’une petite entreprise familiale
La communauté de Zunara et de Nabeel s’est montrée favorable et réceptive à la clinique depuis son ouverture en 2021.
« Nous avons pu faire le suivi de la façon dont nos patients et patientes entendent parler de nous. Plusieurs d’entre eux ont été aiguillés vers nous par des proches ou leur famille. Il y a également beaucoup de gens qui voient notre affiche sur l’esplanade et viennent nous poser des questions à la clinique », ajoute Nabeel.
Le couple a également reçu beaucoup de rétroaction positive de la part de sa clientèle, qui aime bien l’idée d’une clinique gérée comme une petite entreprise.
« Nos patients et patientes nous disent toujours à quel point ils aiment que la clinique ait débuté comme entreprise familiale gérée par une femme et son mari », explique Nabeel. « Ils sont également surpris d’apprendre que ma femme est la propriétaire de la clinique, car être traités directement par le propriétaire leur donne l’impression de recevoir des soins spéciaux. »
Selon Nabeel, leurs patients et patients apprécient le lien avec leur podiatre. Cela leur prouve que la clinique ne souhaite pas seulement leur offrir un service, mais qu’elle tient réellement à ses patients.
Son histoire avec Moneris
Lorsque la clinique a ouvert ses portes, Nabeel et l’équipe ont choisi Moneris pour le traitement des transactions. Il se souvient que l’expérience d’intégration a été simple et plaisante. L’équipement a été envoyé directement à la clinique, et l’appareil a été facile à configurer.
« Nous avons lancé notre entreprise avec l’aide de BMO. La banque nous a aidés à établir un solide plan d’affaires et, durant le processus, elle nous a recommandé de faire affaire avec Moneris, son partenaire pour le traitement des paiements. Nous avons décidé de les écouter, et nous ne le regrettons pas. » Nabeel Qureshi, clinique Qureshy Foot & Orthotic
Ils ont ensuite changé leur appareil pour le terminal Moneris Go, qui prend en charge les connexions Wi-Fi et 4G/LTE, ce qui leur permet de ne pas être touchés par les pannes de courant et d’accepter les paiements en ligne en s’inscrivant simplement au portail Moneris Go.
Que réserve l’avenir pour la clinque Qureshy Foot & Orthotic?
Zunara et Nabeel ont beaucoup appris de cette expérience, mais ils savent tous deux qu’il est encore possible de croître, notamment en ouvrant d’autres cliniques. Le couple a discuté de l’expansion de l’entreprise, tout d’abord à Oshawa, puis potentiellement à Toronto. Pour l’instant, le couple a pour objectif d’accroître leur nombre de patients et patientes ainsi que de continuer à sensibiliser leur communauté sur l’importance de la santé du pied.
Pour en savoir plus sur son entreprise, lisez l’histoire complète ici.
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