Service et soutien de bout en bout de première qualité
À Moneris Services sur site, nos produits et nos services sont conçus afin de simplifier le fonctionnement des points de vente des commerçants. Nous nous occupons de l’installation de votre matériel et de vos logiciels de paiement et de non-paiement, en plus de les mettre à jour selon vos précisions et vos besoins. Vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui est important : votre entreprise.
Nos services
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Préparation et mise en place
Nous sommes là pour faciliter toutes vos tâches, qu’il s’agisse de la présentation de la marchandise sur les étalages en magasin ou de l’intégration de solutions de paiement complètes. Nous configurons tout le matériel et tous les logiciels en plus de les tester dans notre environnement contrôlé avant de les expédier dans le but d’assurer une installation sur site optimale. -
Installation et soutien de l’équipement et des logiciels de PDV
Notre équipe de techniciens fournit des services d’installation et de mise à niveau sur site de l’équipement, des logiciels de PDV et des systèmes d’exploitation à travers le Canada. Nous prenons en charge l’installation de l’équipement de PDV de paiement et de non-paiement ainsi que l’installation des nouveaux systèmes d’exploitation ou des mises à niveau afin que vos logiciels soient toujours à jour. -
Lancement et mise en œuvre de projets
Par l’entremise de notre approche normalisée de la gestion de projets, nous visons l’excellence et la transparence lors de tous les lancements. Cette approche favorise également la qualité, l’efficacité et la précision aux nombreux emplacements. -
Entreposage, transport et logistique
Nous fournissons un soutien à l’échelle du Canada en matière d’entreposage et de gestion des stocks en plus d’offrir des options de service additionnelles, comme la préparation des trousses et la logistique inverse. -
Entretien de l’équipement
Que votre équipement soit désuet ou qu’il ait besoin de réparation, nous vous aiderons dans votre planification et nous vous accompagnerons à toutes les étapes des processus de production de rapports, de coordination de la garantie, de réparation et de destruction. -
Loterie et jeux
En accordant la priorité à la sécurité, nous prenons en charge les services de préparation, de réparation, d’installation, d’ingénierie (aspect technique), d’essais de jeux (en personne ou en ligne), de traduction et de logistique pour les industries provinciales de loterie et de jeux.
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Nous simplifions les activités de votre entreprise grâce à un seul point de contact.
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Notre horaire est flexible, et nous offrons du soutien ainsi que des formations sur site.
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Nous avons plus de 200 techniciens et partenaires à travers le Canada.
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Nous avons plus de 24 ans d’expérience.