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Découvrez comment utiliser le logiciel, l’application mobile et l’appareil PAYD Pro Plus. Apprenez à configurer votre solution, à traiter des transactions, et plus encore.
1. À l’écran de connexion de l’application PAYD Pro Plus, appuyez sur le lien Retablir le mot de passe.
2. Entrez votre ID d’employé et votre ID de commerce dans les champs appropriés, puis appuyez sur Continuer.
3. Répondez correctement à la question de sécurité, puis appuyez sur Continuer.
4. Le système enverra un courriel contenant un lien de réinitialisation du mot de passe à l’adresse courriel liée à votre compte PAYD Pro Plus.
5. Ouvrez le courriel de Moneris, puis cliquez sur le lien.
o Suivez les directives à l’écran afin de créer et d’enregistrer un nouveau mot de passe.
6. Une fois le nouveau mot de passe enregistré, connectez-vous à l’application PAYD Pro Plus à l’aide de votre ID d’employé, de votre ID de commerce et de votre mot de passe.
Vous pouvez traiter les remboursements en tout temps dans l’application PAYD Pro Plus.
1. À l’écran de vente, appuyez sur l’onglet Transactions situé au bas du volet droit.
2. Trouvez la transaction d’achat que vous souhaitez rembourser.
3. Glissez la transaction vers la gauche afin d’afficher le bouton Retour.
Pour obtenir des instructions détaillées, cherchez le sujet « Traiter un retour » dans le guide Utiliser votre application.
Vous trouverez les instructions de configuration et de jumelage complètes dans le guide d’installation des claviers NIP.
Lorsque vous souscrivez à PAYD Pro Plus, vous accédez automatiquement à Administration PAYD, le portail dorsal en matière de rapports de vente de PAYD, de gestion des stocks, et plus encore. En tant que commerçant Moneris, vous pouvez aussi vous inscrire à Marchand Direct afin de consulter des rapports de transactions détaillés ainsi que les frais que vous payez.
Voici ce que vous pouvez effectuer au moyen d’Administration Moneris PAYD :
Marchand Direct vous offre une multitude d’options pour vos rapports après la fermeture de votre lot et le règlement de vos transactions. Voici une liste non exhaustive de ces rapports :
De plus, si vous avez une question comportant des renseignements sensibles au sujet de votre entreprise (comme une question sur des renseignements financiers ou une transaction), vous pouvez nous envoyer un message sécurisé au moyen du centre de messagerie de Marchand Direct.
Pour vous inscrire à Marchand Direct en tant que nouvel utilisateur, consultez simplement moneris.com/enligne et utilisez l’ID de commerçant inscrit dans votre courriel « Renseignements importants » de Moneris.
Les applications PAYD Pro Plus et Écran client sont compatibles avec les iPad d’Apple exploitant iOS 13.0 ou une version plus récente.
Certains facteurs peuvent causer la perte de connexion avec votre clavier NIP. Effectuez les simples vérifications suivantes avant d’explorer des solutions plus complexes :
Si ces étapes ne fonctionnent pas, suivez les instructions de configuration et de jumelage qui se trouvent dans le guide d’installation des claviers NIP.
Vous pouvez traiter les remboursements en tout temps dans l’écran de PDV de PAYD Pro Plus.
Consultez les instructions d’installation détaillées dans le guide iPP320 : Guide d’installation ci-dessous.
Lorsque vous souscrivez à PAYD Pro Plus, vous accédez automatiquement à Administration PAYD, le portail dorsal en matière de rapports de vente de PAYD, de gestion des stocks, et plus encore. En tant que commerçant Moneris, vous pouvez aussi vous inscrire à Marchand Direct afin de consulter des rapports de transactions détaillés ainsi que les frais que vous payez.
Voici ce que vous pouvez effectuer au moyen d’Administration Moneris PAYD :
Marchand Direct vous offre une multitude d’options pour vos rapports après la fermeture de votre lot et le règlement de vos transactions. Voici une liste non exhaustive de ces rapports :
De plus, si vous avez une question comportant des renseignements sensibles au sujet de votre entreprise (comme une question sur des renseignements financiers ou une transaction), vous pouvez nous envoyer un message sécurisé au moyen du centre de messagerie de Marchand Direct.
Pour vous inscrire à Marchand Direct en tant que nouvel utilisateur, consultez simplement moneris.com/enligne et utilisez l’ID de commerçant inscrit dans votre courriel « Renseignements importants » de Moneris.
Voici les exigences de compatibilité de la solution PAYD Pro Plus en magasin :