Les temps des Fêtes approchent, ce qui veut dire que les propriétaires de restaurants ont une occasion en or de répandre la joie et d’augmenter leurs revenus. L’esprit festif est bien présent et les gens cherchent la destination idéale pour leurs célébrations et leurs soirées en couple. Les restaurateurs doivent donc trouver des stratégies pour satisfaire les demandes et les préférences en constante évolution de la clientèle.
Voici trois nouvelles solutions que vous pouvez utiliser pour accroître les occasions de revenus de votre restaurant. Créez une expérience gastronomique mémorable pour la clientèle qui durera au-delà des Fêtes et qui offre une valeur ajoutée pour les années à venir.
1. Offrir des cartes-cadeaux
Les cartes-cadeaux à thématique des Fêtes font toujours sourire les gens.
Adoptez l’esprit des Fêtes en offrant des cartes-cadeaux à votre clientèle. Qu’il s’agisse d’un festin savoureux ou d’une expérience gastronomique inoubliable, les cartes-cadeaux permettent à votre clientèle de :
- partager l’amour de votre nourriture avec leurs proches;
- faire découvrir votre restaurant à de nouvelles personnes;
- continuer à fréquenter régulièrement votre restaurant.
Les cartes-cadeaux permettent non seulement de mieux faire connaître de votre marque et de fidéliser votre clientèle, mais elles constituent également une solution pratique pour les personnes à la recherche d’un cadeau de dernière minute pour les Fêtes.
2. Offrir la commande en ligne
Pendant les Fêtes, les gens se retrouvent souvent à faire plusieurs choses en même, comme magasiner et accueillir des proches à la maison.
En offrant la commande en ligne, vous pouvez :
- répondre aux besoins de votre clientèle et rendre les Fêtes moins stressantes et plus agréables;
- assurer des services de livraison rapides et efficaces;
- permettre aux gens de savourer vos plats dans le confort de leur domicile.
Et ce n’est pas tout! Vous pouvez présenter votre menu des Fêtes, offrir des promotions sur les plats vedettes et bien plus encore pour attirer une plus grande clientèle.
3. Installer des kiosques libre-service
Avec la frénésie des Fêtes, les longues files d’attente dans les restaurants peuvent nuire à l’expérience de votre clientèle. La mise en place de kiosques libre-service peut :
- simplifier le processus de paiement;
- permettre aux clients et clientes d’éviter les files d’attente et de passer leurs commandes;
- améliorer l’expérience client en intégrant des kiosques conviviaux qui facilitent les transactions et augmentent la satisfaction de la clientèle.
L’installation de kiosques dans votre restaurant peut contribuer à réduire la charge de travail de votre personnel et vous éviter d’avoir à recruter du personnel supplémentaire pour la période de pointe des Fêtes.
Résumé
En utilisant ces stratégies, vous pouvez non seulement augmenter les revenus de votre restaurant, mais aussi favoriser des relations durables avec votre clientèle qui dureront bien au-delà de la période des Fêtes.
Alors que vous vous apprêtez à célébrer les Fêtes, utilisez ces stratégies pour assurer le succès de votre restaurant et faire en sorte qu’il devienne un incontournable des Fêtes pour votre clientèle.
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