Suivez ces étapes pour traiter une transaction de remboursement assistée par carte UnionPay
À l'invite « Prêt à payer? », demandez au client de glisser leur carte UnionPay au terminal. Pour les transactions assistées par carte UnionPay, les autres méthodes de saisie de la carte ne sont pas disponible.
À partir de Menu principal, appuyez sur Transactions, sur Transactions additionnelles, sur Transaction UnionPay assistée, et puis Remboursement.
Répondez à toutes les invites de sécurité qui s’affichent à l’écran.
L’écran « Entrez le montant du remboursement » s’affiche.
Saisissez le montant du remboursement et appuyez sur OK.
Donnez le terminal au client afin qu’il puisse répondre aux invites du client.
Le client glisse leur carte UnionPay comme indiqué à l'écran.
Pour les transactions assistées par carte UnionPay, les autres méthodes de saisie de la carte ne sont pas disponible.
Au besoin, le client saisit son NIP, et appuie sur OK.
Certaines cartes UnionPay permettent au client de contourner le NIP en fonction de la banque émettrice. C’est au détenteur de la carte de savoir si sa carte nécessite un NIP.
Le message « Traitement en cours. Veuillez patienter. » s’affiche.
Une fois la transaction approuvée, l’invite « Comment voulez-vous recevoir votre reçu? » apparaît et affiche les options offertes au client pour recevoir son reçu : 1 Courriel, 2 Texto, 3 Imprimer et 4 Aucun.
Vous pouvez choisir les options de reçu que verront vos clients.
Le client choisit un format de reçu (ou aucun reçu) en appuyant sur une des options affichées à l’écran ou en appuyant sur le chiffre correspondant sur le clavier.
Comme indiqué à l’écran, le client vous redonne le terminal.
Lorsque le message « Transaction approuvée » s’affiche, appuyez sur OK.
La signature du client est toujours exigée pour les transactions par carte UnionPay, afin que le reçu du commerçant soit toujours sous forme imprimée. Demandez au client de signer la copie du reçu du commerçant.
Liste de transactions assistées par carte UnionPay