Achat par carte-cadeau

Suivez les étapes ci-dessous pour traiter une transaction d’achat par carte-cadeau de Moneris.

  1. Commencez à l’écran Achat. Il s’agit de l’écran par défaut du terminal.

Si votre application se trouve à un autre écran, appuyez sur l’icône    du menu principalpuis sur Transactions.

  1. Entrez le montant de l’achat au moyen du clavier numérique à l’écran, puis appuyez sur la touche OK ◯ .
  1. Donnez le terminal au client pour qu’il réponde aux invites du client.
  1. Si la fonction de saisie des pourboires est activée, le client entre un pourboire ou il choisit de ne laisser aucun pourboire.

Pour activer la fonction de saisie des pourboires, consultez Paramètres de pourboire.

  1. L’écran « Achat total » s’affiche et montre les renseignements suivants :
  • le montant total de l’achat, pourboire inclus (le cas échéant) ;
  • l’invite « Présenter, insérer ou glisser » ;
  • les marques de carte (p. ex. Interac, Visa, Cartes-cadeaux) que vous acceptez.
  1. Le client présente, insère ou glisse sa carte, selon le type de carte utilisée pour le paiement. Pour en savoir plus, consultez les méthodes de saisie de la carte.
  1. L’écran du code de vérification de la carte (CVC) s’affiche.
    1. Le client appuie sur le champ CVC. 
    2. Le client saisit le CVC qui se trouve au verso de la carte-cadeau et puis il appuie sur la coche. 
    3. Le client appuie sur Confirmer pour continuer.
  1. Le message « Traitement de votre transaction, veuillez patienter » s’affiche.

 

  1. Une fois la transaction approuvée, l’invite « Comment voulez-vous recevoir votre reçu? » s’affiche et présente les options d’envoi du reçu suivantes : Imprimer, Texto, Courriel, et Aucun.

Remarque :  Vous pouvez choisir les options de reçu offertes à vos clients. Consultez la section Paramètres de reçu.

  1. Le client choisit un format de reçu (ou aucun reçu) en appuyant sur l’une des options affichées à l’écran. Si le client choisit de recevoir le reçu par Texto ou par Courriel, il devra entrer les renseignements requis (numéro de téléphone cellulaire, adresse courriel).
  1. Le client vous remet le terminal, tel qu’indiqué dans l’application.
  2. L’application imprime les reçus sur demande. 
  • Si le client a demandé un reçu imprimé, donnez-lui la copie du titulaire de carte.
  • Si vous avez activé l’impression des reçus du commerçant, conservez la copie du commerçant pour vos dossiers.
  1. Lorsque le message « Transaction réussie » s’affiche, appuyez sur OK pour revenir à l’écran par défaut.
  1. L’écran par défaut s’affiche.

L'application peut alors traiter la prochaine transaction.