Demande de solde

1. Commencez à l’écran Achat. Il s’agit de l’écran par défaut du terminal.

Si votre application se trouve à un autre écran, appuyez sur l’icône    du menu principal, puis sur Transactions.

2. Appuyez sur l’icône des options additionnelles  ⋮  et sélectionnez Demande de solde. 

Le nom de l’écran passe d’ « Achat » à « Demande de solde ».

3. Choisissez une méthode de saisir la carte. Cela dépends du type de carte et si la carte est présente ou non.

• La façon par défaut est « Présentez, insérez ou glissez ». Pour choisir cette façon, appuyez simplement sur OK. Passez à l’étape 4.
• Pour saisir manuellement le numéro de carte :
  • Appuyez sur le champ d’entrée de la carte, appuyez sur Saisie manuelle, et puis sur Ok. 
  • A l’invite, saisissez les renseignements de la carte.
  • Passez à l’étape 7.
  • Remarque :   Il faut que la « Saisie manuelle » soit activée dans votre rôle d’utilisateur et dans les Paramètres de transaction 
• Pour les cartes-cadeaux de Moneris seulement :  Afin de lire le code barre, appuyez sur Lire et Ok. Maintenez la carte-cadeau sous le terminal pour que le code-barres soit visible à l’écran. Passez à l’étape 6 (saisir le CVC).

4. Passez le terminal à votre client. 

5. Le client présente, insère ou glisse sa carte.  

6. Si demandé, le client saisit le CVC qui se trouve à l'envers de la carte. 

7. L’application s’affiche le solde de la carte.

• Pour imprimer le solde, le client appuie sur Imprimer. 
• Pour continuer sans impression, le client appuie sur OK.

1. Le client vous remet le terminal, tel qu’indiqué dans l’application.
2. Lorsque le message « Transaction réussie » s’affiche, appuyez sur OK pour revenir à l’écran par défaut.