Carte absente : Reçus

Traitez les reçus d'une transaction carte absente

Dans une transaction avec carte non présente, le commerçant a jusqu'à 4 options de livraison le reçu du titulaire de la carte: 1 Courriel, 2 Texto, 3 Imprimer, 4 Aucun, selon la façon dont vous avez configuré les options des reçus.

 

Option du client Action du commerçant (carte absente)
1 Courriel

Entrez l’adresse courriel du titulaire de carte au moyen du clavier tactile.

Moneris n’enregistre pas l’adresse courriel du client. Vous devrez donc saisir son adresse courriel à chaque fois qu’il veut recevoir son reçu par courriel et que sa carte est absente lors du traitement de la transaction.

2 Texto

Entrez le numéro de téléphone du titulaire de carte au moyen du clavier tactile.

Moneris n’enregistre pas le numéro de téléphone du client. Vous devrez donc saisir son numéro de téléphone à chaque fois qu’il veut recevoir son reçu par texto et que sa carte est absente lors du traitement de la transaction.

3 Imprimer

La copie du reçu du client sera imprimée par le terminal, suivi d’un délai de trois secondes, que vous pouvez modifier. Le délai vous donne le temps de détacher le reçu avant que la copie du commerçant commence à être imprimée.

Joignez le reçu à la facture ou à toute autre documentation que vous remettrez au titulaire de carte.

4 Aucun

Vous n’avez aucune mesure à prendre.