Les étapes ci-dessous décrivent comment vous connecter au portail Moneris Go et rendez-vous à votre commerce.
1. Rendez-vous sur le site https://login.moneris.com/fr-ca/login pour commencer sur la page « Connexion » du portail Moneris (illustrée ci-dessous).
2. Connectez-vous au portail Moneris, puis lancez l’application « Go Portal » pour ouvrir une session (continuez à la section Accéder à un commerce après une ouverture de session dans le portail Moneris Go).
Remarque : Pour la documentation du portail Moneris et d'autres ressources, visitez https://www.moneris.com/fr-ca/soutien/produits/portail-moneris.
Un utilisateur non migré est un utilisateur du portail Moneris Go dont le compte n’a pas été transféré vers le portail Moneris.
Rendez-vous sur le site https://www.monerisgo.com/fr/login pour commencer sur la page « Connexion » du portail Moneris Go (illustrée ci-dessous).
Dans le champ Courriel, inscrivez l’adresse courriel que vous avez inscrite lorsque vous avez activé votre compte d’utilisateur du portail Moneris Go et cliquez sur bouton Suivant.
Lorsque le champ Mot de passe s'affiche (illustré ci-dessous), inscrivez un mot de passe de connexion au portail Moneris Go.
Remarque : Si vous devez d'abord modifier votre e-mail de connexion, cliquez sur Éditer (revenez à l'étape 2a). Si vous avez oublié votre mot de passe, consultez la sous-section Vous avez oublié votre mot de passe?.
Cliquez sur le bouton Connexion pour envoyer vos identifiants.
Lorsque la page « Migration vers le portail Moneris » s’affiche (illustré ci-dessous), continuez à la section Ce que vous devez faire si vous êtes invité à effectuer un transfert vers le portail Moneris.