Saisie du montant d'un retrait d'espèces sur une transaction par carte de débit

Si le paramètre OPT RETR ARG est activé, le client doit suivre la procédure ci-dessous lorsqu'il effectue un achat par carte de débit.

Nota :  Le montant du retrait d'espèces est retiré du même compte que celui choisi pour l'achat.

Pour configurer la fonction de retrait d'espèces, voir Configuration de la fonction de retrait d'espèces.

Terminal Vx810 autonome

1. Le terminal affiche l'invite « ACHAT RETR ARG? ».

2a. Le client choisit OUI.

Trois montants préétablis s'affichent, ainsi que l'option AUTRE.

Si le client choisit un montant préétabli, la transaction se poursuit avec le montant du retrait ajouté au montant de l'achat.

Si le client choisit AUTRE, il obtient l'invite « ACHAT COMPTANT : ». Il doit entrer le montant du retrait et appuyer sur OK pour ajouter le montant du retrait au montant de l'achat initial.

Si le client choisit AUTRE et entre un montant supérieur au montant maximal de retrait permis, il obtient le message HORS PORTEE et est invité à entrer un autre montant.

OU

2b. Le client choisit NON et la transaction se poursuit sans ajout de retrait d'espèces.

Clavier NIP externe

1. Le message « RETR ARG » s'affiche à l'écran du clavier NIP.

2a. Le client choisit $.

Les quatre montants préétablis s'affichent, le client choisit le montant voulu et la transaction se poursuit avec le montant du retrait ajouté au montant de l'achat.

OU

2b. Le client choisit AUTRE, entre le montant du retrait à l'invite et appuie sur la touche verte OK pour ajouter le montant du retrait au montant de l'achat initial.

OU

2c. Le client choisit AUCUN et la transaction se poursuit sans ajout de retrait d'espèces.