Cette opération envoie à l'ordinateur central de Moneris/Ernex des données à propos du terminal, qui reçoit en échange des paramètres et des données supplémentaires de la part de l'hôte. S'il s'agit de la première initialisation de votre terminal, suivez les instructions de la rubrique Première initialisation ci-dessous.
Si des modifications sont apportées à la configuration du programme cartes-cadeaux et de fidélité ou à votre compte cartes-cadeaux et de fidélité, il est possible que le terminal affiche le message « INIT REQUISE » ou que le Centre d'assistance vous appelle pour vous demander de réinitialiser le terminal. Suivez les instructions de la rubrique Réinitialisation ci-dessous.
Cette opération DOIT ABSOLUMENT être effectuée une fois, après la configuration du terminal, afin de s'assurer que le terminal puisse traiter les transactions par carte-cadeau ou avec carte de fidélité .
Pour effectuer la première initialisation du programme cartes-cadeaux et de fidélité sur votre terminal :
1. Au menu
des applications, choisissez GIFT
& LOYALTY.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez
le menu des transactions.
2. Choisissez CONFIG.
Vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE : ».
3. Entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur OK.
4. Au menu CONFIGURATION, choisissez Initialisation.
Vous obtenez l'invite « ID TERM ERNEX: ».
5. Entrez l'ID du terminal carte-cadeau et de fidélité et appuyez sur OK.
Le terminal exécute l'initialisation et vous ramène au menu CONFIG.
6. Appuyez sur CANC ANNUL pour revenir au menu des transactions par carte-cadeau et carte de fidélité.
Si des modifications sont apportées à la configuration du programme cartes-cadeaux et de fidélité ou à votre compte cartes-cadeaux et de fidélité, il est possible que le terminal affiche le message « INIT REQUISE » ou que le Centre d'assistance vous appelle pour vous demander de réinitialiser le terminal.
Pour réinitialiser le terminal :
1. Au menu
des applications, choisissez GIFT
& LOYALTY.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez
le menu des transactions.
2. Choisissez CONFIG.
Vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE : ».
3. Entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur OK.
4. Choisissez Initialisation.
5. Si vous obtenez le message « LOT PAS VIDE FERMER LOT? » :
Choisissez OUI
pour fermer le lot cartes-cadeaux
et de fidélité.
OU
Choisissez NON
pour laisser le lot cartes-cadeaux et
de fidélité
ouvert.
Vous obtenez l'invite « ID TERM ERNEX: ».
6. Appuyez sur OK pour continuer.
Le terminal exécute l'initialisation et vous ramène au menu CONFIG.
7. Appuyez sur CANC ANNUL pour revenir au menu des transactions cartes-cadeaux et de fidélité.