Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver une carte-cadeau Moneris.
IMPORTANT : Lorsqu'une carte-cadeau a été désactivée, elle ne peut plus jamais être utilisée.
Pour désactiver une carte-cadeau Moneris :
1. Au menu
des applications, choisissez GIFT
& LOYALTY.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez
le menu des transactions.
2. Choisissez DESACTIVER.
Vous obtenez l'invite « GLISSER/ENTRER CARTE ».
3. Passez la carte-cadeau dans le lecteur.
Le terminal affiche les quatre derniers chiffres du numéro de la carte,
puis vous obtenez l'invite « ENTRER CVC ».
4. Entrez le CVC, puis appuyez sur OK.
Si vous obtenez l'invite « CDE ID COMMIS : », entrez l'ID du commis et appuyez sur OK.
Si un message vous y invite, entrez les renseignements additionnels sur la transaction et appuyez sur OK.
Si vous obtenez l'invite « NO FACTURE : », entrez le numéro de la facture et appuyez sur OK.
Le terminal affiche la mention « APPROUVÉE », imprime le reçu destiné au client, puis affiche l'invite « APPUYER OK ».
5. Appuyez sur OK pour imprimer
le reçu du commerçant.
Vous obtenez l'invite « VIRER SOLDE A NOUV CARTE? ».
6a. Pour transférer le solde résiduel à une nouvelle carte-cadeau :
a. Choisissez OUI.
b. Allez à l'étape 3 des instructions d'activation à l'égard de la nouvelle carte-cadeau.
IMPORTANT : Le solde peut être transféré sur une carte rechargeable à valeur variable existante ou appliqué lors de l’activation d’une nouvelle carte rechargeable ou non rechargeable à valeur variable. Le solde ne peut pas être transféré sur une carte à valeur fixe ou une carte-cadeau non rechargeable active.
6b. Pour désactiver la carte et supprimer le solde :
a. Choisissez NON.
La carte-cadeau ne peut plus être utilisée.
Vous revenez au menu des transactions par carte-cadeau et carte de fidélité.