Annulation d'une activation de carte-cadeau

Si un client achète une carte-cadeau et ne la veut plus et ne l’a pas utilisée (ou vous avez faites une error), vous pouvez annuler l’activation au besoin.

Annulez la transaction d’activation de carte-cadeau.
1. Dans le menu principal, appuyez sur Rapports.
2. Dans la liste des transactions, appuyez sur la transaction d’ « activation / recharge » que vous voulez annuler .
3. A l’écran de renseignements transactionnels, appuyez sur Annulation au bas de l’écran.
4. Appuyez sur OK afin de confirmer l’annulation.
5. Choisissez un format de reçu.
6. Appuyez sur OK pour revenir à l’écran de transaction par défaut.

Annulez la transaction de paiement (débit, crédit, ou argent comptant) pour l’activation de la carte-cadeau.
1. Dans le menu principal, appuyez sur Rapports.
2. Dans la liste des transactions, appuyez sur la transaction d’achat utilisée pour payer la carte-cadeau.
3. A l’écran de renseignements transactionnels, appuyez sur Annulation au bas de l’écran.
4. Appuyez sur OK afin de confirmer l’annulation.
5. Suivez aucune invite supplémentaire ce qui affiche à l’écran.
6. Choisissez un format de reçu.
7. Appuyez sur OK pour revenir à l’écran de transaction par défaut.