Permettre un client de vérifier le solde d’une carte de crédit prépayée. Cet opération est différent d'un achat partiellement approuvé.
À partir de Menu principal, appuyez sur Transactions, puis sur Demande de solde.
Comme indiqué à l’écran, donnez le terminal au client afin qu’il puisse répondre aux invites du client.
L’invite « Présentez, insérez ou glissez votre carte » s’affiche.
Le client saisit sa carte dans le terminal. Il peut donc présenter, insérer ou glisser la carte selon le type de carte, tel que décrit dans Méthodes de saisie de la carte .
Le client répond aux invites du client, notamment la saisie de NIP.
Le terminal affiche le solde de la carte à l’écran.
Le client visualise le solde à l’écran.
Pour imprimer le solde, le client appuie sur Imprimer ou sur la touche 1 du clavier..
Respectez la confidentialité du client et ne regardez pas le solde. Le terminal n’imprime qu’une seule copie du reçu, celle destinée au client.
Afin de quitter l’opération, le client appuie sur OK.
À l’écran, le client est invité à vous redonner le terminal.
Le client vous redonne le terminal.
Appuyez sur OK pour continuer.