Consultez ce rapport afin de voir les transactions liées à un numéro de carte précis, à une date précise ou aux deux.
Dans le menu principal, appuyez sur Rapports, sur Transaction, puis sur Vérification sur les transactions.
Répondez à toutes les invites de sécurité qui s’affichent à l’écran.
L’écran de recherche Vérification sur les transactions s’affiche.
Sélectionnez le champ Numéro de carte et saisissez les quatre derniers chiffres de la carte que vous souhaitez trouver, puis appuyez sur OK.
Pour consulter uniquement les transactions traitées à une date précise au moyen de cette carte, sélectionnez le champ Date et saisissez la date, puis appuyez sur OK.
Remarque : Les champs du numéro de carte et de la date sont facultatifs, mais vous devez tout de même remplir l’un des deux champs. Par exemple, vous pouvez remplir le champ de la date et laisser le champ du numéro de carte vide afin de consulter toutes les transactions traitées à cette date.
Appuyer sur OK afin de produire le rapport.
Le terminal affiche un résumé des transactions classées selon le type de transaction (p. ex. achat et remboursement).
Si le rapport dépasse le bas de l’écran, veuillez faire glisser l’écran vers le haut pour tout voir.
Pour consulter le rapport d’une autre carte ou date, appuyez sur Retour.
Pour quitter l’écran et retourner au menu Rapports de transactions, appuyez sur OK.
Pour consulter les renseignements liés à chaque transaction, passez à la prochaine étape.
Appuyez sur une transaction afin de consulter son reçu, puis choisissez l’une des options suivantes.
Pour réimprimer la copie du reçu du client, appuyez sur Réimprimer le reçu ou appuyez sur la touche 1 du terminal. (Pour réimprimer la copie du reçu du commerçant, utilisez la fonction Réimpression dans le menu principal.)
Pour consulter une autre transaction, appuyez sur Retour.
Pour quitter l’écran et retourner au menu Rapports de transactions, appuyez sur OK.
Use this report to view transactions for a specific card number, for a specific date, or for both.
On the Main menu, tap Reports > Transaction Reports > Transaction Inquiry.
Respond to any security prompts that appear.
The Transaction Inquiry search screen appears.
Tap the Card Number field and key in the last 4 digits of the card you want to search for, then tap OK.
If you want to see only the transactions processed on a specific day for that card, tap the Date field and key in the desired date, then tap OK.
Both the card number and date fields are optional, but you must fill in at least one of them. For example, you can fill in the date field and leave the card number field blank to see all the transactions for that date.
Tap OK to generate the report.
The terminal displays a summary of the transaction(s) found by transaction type (for example, purchase, refund).
If the report extends past the screen, swipe up to see more.
To view the report for a different card or date, tap Back.
To clear the screen and return to the Transactions Reports menu, tap OK.
To see details for each transaction, continue to the next step.
Tap a transaction to see its receipt, then choose from the following actions.
To reprint the customer copy of the receipt, tap Reprint Receipt or press 1 on the terminal keypad. (To reprint the merchant copy of any receipt, use the Reprint function on the Main menu.)
To view another transaction, tap Back.
To clear the screen and return to the Transactions Reports menu, tap OK.