Méthodes de saisie de la carte

Insérer : Cartes à puce



 

1.      Le message « Présentez, insérez ou glissez votre carte » s’affiche à l’écran.

2.      Le client insère la carte dans le lecteur de puce du terminal.

Remarque : Ne glissez pas une carte à puce même si elle a une bande magnétique, à moins que l’appareil ne l’indique.

3.      Le client peut être invité à saisir son NIP.

4.      La carte à puce doit demeurer insérée jusqu’à ce que l’écran affiche « Retirer la carte ».

Présenter : Cartes sans contact



 

1.      Le message « Présentez, insérez ou glissez votre carte » s’affiche à l’écran.

2.      Le client présente sa carte à l’icône de lecteur sans contact, qui est située au-dessus de l’écran.

Remarque : La carte doit être présentée seule (le client ne peut pas laisser la carte dans son portefeuille et le présenter au lecteur sans contact).

Remarque : Si le client utilise un appareil mobile, il se peut qu’il doive saisir un mot de passe sur son téléphone intelligent ou sa tablette.

3.      Tenez compte des éléments suivants :

§        Votre compte de commerçant doit être configuré pour la fonction de paiement sans contact.

§        Seuls les achats, les remboursements et les vérifications de soldes peuvent être traités au moyen d’une carte sans contact.

§        Le montant de la transaction doit être égal ou inférieur à la valeur maximale des transactions sans contact établie pour la carte. Si le montant est supérieur à la valeur maximale des transactions sans contact, la mention « Limite dépassée » suivie de l’invite « Insérez ou glissez votre carte » s’affiche sur le terminal au moment où le client présente sa carte. Afin de conclure la transaction au même montant, le client insère ou glisse sa carte.

 

Glisser : Cartes à bande magnétique



 

1.      Le message « Présentez, insérez ou glissez votre carte » s’affiche à l’écran.

2.      Le client glisse la carte dans le lecteur de bande magnétique du terminal.

Remarque : Si la carte est dotée d’une puce, elle doit être insérée dans le lecteur de puce du terminal.